Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Pripni na upravičeno osnovno ponudbo Dynamics 365 (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Ni bilo mogoče naložiti razpoložljivosti prevzema.
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Instant Delivery
Get key in minutes
Best Prices
More Savings
Easy Payment
No hidden charges
24/7 Support
We're here to help
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) ist eine erweiterte, cloudbasierte Kundenservice-Lösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die bereits eine qualifizierende Dynamics 365 Basislizenz besitzen. Diese Enterprise-Edition bietet umfassende Funktionen zur Optimierung des Kundenservice, zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur effizienten Verwaltung von Serviceanfragen in komplexen Unternehmensumgebungen.
Mit dieser Lösung können Unternehmen ihre Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg zentral steuern und analysieren, wodurch eine konsistente und personalisierte Serviceerfahrung gewährleistet wird. Die Integration mit anderen Dynamics 365 Modulen und die Erweiterbarkeit durch die Microsoft Power Platform ermöglichen eine flexible Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen.
Omnichannel-Kundenservice
- Unterstützung mehrerer Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, Social Media und SMS
- Einheitliches Dashboard zur Verwaltung aller Kundeninteraktionen in Echtzeit
Service-Management und Analyse
- Automatisierte Fallzuweisung und Eskalationsmanagement zur schnellen Problemlösung
- Detaillierte Berichte und Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen und Performance
Sicherheit und Compliance
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Datenschutzfunktionen gemäß GDPR und anderen Standards
- Sichere Speicherung und Verarbeitung sensibler Kundendaten in der Microsoft Cloud
Automatisierung und KI-gestützte Unterstützung
- Einsatz von KI-gestützten Chatbots und virtuellen Agenten zur Entlastung des Serviceteams
- Automatisierte Workflows zur Optimierung von Serviceprozessen und Reduzierung manueller Aufgaben
Integration und Erweiterbarkeit
- Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365 Modulen wie Sales, Marketing und Field Service
- Erweiterbar durch Microsoft Power Platform und zahlreiche Drittanbieter-Apps
Mobile und Remote-Zugriff
- Zugriff auf Kundenservice-Daten und -Funktionen über mobile Apps für iOS und Android
- Unterstützung von Remote- und Außendienstmitarbeitern durch Echtzeit-Informationen
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Webbrowser | Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari |
| Internetverbindung | Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G) |
| Betriebssystem | Windows 10/11, macOS 10.15+ für Desktopzugriff; iOS 14+ oder Android 10+ für mobile Apps |
| Mobile Geräte | Smartphones und Tablets mit iOS oder Android Betriebssystem |
| Cloud-Plattform | Microsoft Azure Cloud-Infrastruktur |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Pripni na upravičeno osnovno ponudbo Dynamics 365 (NCE)
Z licenčnim ključem za Dynamics 365 Customer Service Enterprise prejmeš zmogljivo rešitev, ki bo tvojim storitvam za stranke dvignila na novo raven. Uživaj v celoviti platformi, ki je posebej zasnovana za podporo podjetjem pri zagotavljanju vrhunske podpore.
Aktivacija je enostavna – po nakupu prejmeš ključ takoj in ga lahko vpišeš neposredno. Tako je tvoja služba za stranke v hipu pripravljena za uporabo.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise je odličen za podjetja, ki iščejo zanesljivo in prilagodljivo rešitev za komunikacijo s strankami, upravljanje primerov in upravljanje znanja. Idealno za servisne ekipe, ki cenijo razširljivost in učinkovitost.
Izkoristi napredne funkcije avtomatizacije, podrobne analize in brezhibno integracijo v tvojo obstoječo IT-infrastrukturo. Tako prihraniš čas in vire ter povečaš produktivnost svoje ekipe.
Zagotovite si Dynamics 365 Customer Service Enterprise zdaj in trajno izboljšaj svojo storitev za stranke – za večjo učinkovitost in zadovoljne stranke.
Naše oblikovanje cen – pošteno, pregledno in usmerjeno k strankam
Kaj stoji za našimi cenami? Preprosto: premišljen sistem, ki ti ponuja najboljšo kakovost po poštenih pogojih. Pri tem stavimo na pametne strategije, sodobno tehnologijo in prave partnerstva.
Pameten nakup
Z več kot 14 leti izkušenj v mednarodni trgovini s programsko opremo in ciljnim združevanjem količinskih licenc si zagotavljamo – in tebi – močne nakupne prednosti.
Brez stroškov skladiščenja – brez stroškov dostave
Ker delamo digitalno, fizični stroški skladiščenja in logistike popolnoma odpadejo. Te prihranke prenesemo neposredno na tebe.
Neposredno od proizvajalca
Dolgoletna partnerstva s proizvajalci in distributerji omogočajo neposreden nakup – brez posrednikov, z ekskluzivnimi pogoji.
Cene, ki ustrezajo
Cene prilagajamo glede na regijo in valuto – za poštene pogoje, ne glede na to, kje nakupuješ.
Avtomatizirani procesi
Z modernimi sistemi avtomatiziramo številne procese – od naročila do službe za pomoč strankam. To prihrani čas in stroške.
Manj oglaševanja – več zaupanja
Namesto dragih oglaševalskih kampanj stavimo na priporočila zadovoljnih strank – to je za nas najboljša reklama.
Nizka marža – dolgoročno zadovoljstvo
Naš cilj je, da te dolgoročno zadovoljimo. Zato delujemo z nizko maržo in ti nudimo trajno poštene cene.
Varnost in kakovost – naše obljube tebi
Preverjena originalna programska oprema
Vsi izdelki so pred pošiljanjem preverjeni in potrjeni. Prejmeš izključno originalno, brezhibno programsko opremo.
Certificirana varnost trgovine
Z zaščito kupca do 20.000 € preko Trusted Shops in EHI-certifikata ti zagotavljamo varen nakup od prvega klika do zaključka.
Če imaš vprašanja ali težave, ti je naša služba za pomoč strankam vedno na voljo – hitro, osebno in zanesljivo.
