Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Tartalomjegyzék

  1. Hatály
  2. Szerződéskötés
  3. Elállási jog
  4. Árak és fizetési feltételek
  5. Szállítási és kézbesítési feltételek
  6. Felhasználási jogok biztosítása licenckulcsokra
  7. Felhasználási jogok biztosítása digitális tartalmakra
  8. Tulajdonjog-fenntartás
  9. Garancia
  10. Akciós utalványok beváltása
  11. Ajándékutalványok beváltása
  12. Alkalmazandó jog
  13. Illetékesség
  14. Magatartási kódex
  15. Alternatív vitarendezés

1) Hatály

1.1 Ezek az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban "ÁSZF") az Adobelino GmbH (a továbbiakban "Eladó") vonatkozásában érvényesek minden olyan szerződésre, amelyet egy fogyasztó vagy vállalkozó (a továbbiakban „Vevő") köt az Eladóval az Eladó online áruházában bemutatott árukra és/vagy szolgáltatásokra vonatkozóan. Ezúton elutasítjuk a Vevő saját feltételeinek beépítését, kivéve, ha másként állapodtak meg.

1.2 A kizárólag digitális tartalmak hordozójaként szolgáló fizikai adathordozók szállítására vonatkozó szerződésekre a jelen ÁSZF megfelelően alkalmazandó, amennyiben ettől eltérő szabályozás nincs. A jelen ÁSZF értelmében digitális tartalomnak minősülnek az digitális formában létrehozott és rendelkezésre bocsátott adatok.

1.3 A digitális tartalmak szállítására vonatkozó szerződésekre a jelen ÁSZF megfelelően alkalmazandó, amennyiben ettől eltérő, kifejezett szabályozás nincs. A jelen ÁSZF értelmében digitális tartalomnak minősülnek az digitális formában létrehozott és rendelkezésre bocsátott adatok.

1.4 Az utalványok megvásárlására a jelen ÁSZF megfelelően alkalmazandó, amennyiben ettől eltérő, kifejezett szabályozás nincs.

1,5 Az utalványok szállítására vonatkozó szerződésekre a jelen ÁSZF megfelelően alkalmazandó, amennyiben ettől eltérő, kifejezett szabályozás nincs.

1.6 A licenckulcsok átadására vonatkozó szerződésekre ezek az ÁSZF megfelelően alkalmazandók, amennyiben ettől eltérő megállapodás nem született. Az eladó köteles átadni a licenckulcsot a leírt digitális tartalmak vagy digitális szolgáltatások (a továbbiakban „digitális termékek”) használatához, valamint biztosítani a szerződésben meghatározott felhasználási jogokat az adott digitális termékekre. A vevő nem szerez szellemi tulajdonjogokat a digitális termékre. A digitális termék minőségét az eladó vonatkozó termékleírása határozza meg.

1.7 A jelen ÁSZF értelmében fogyasztó minden olyan természetes személy, aki jogügyletet olyan céllal köt meg, amely túlnyomórészt sem gazdasági, sem önálló szakmai tevékenységéhez nem rendelhető.

1.8 A jelen ÁSZF értelmében vállalkozó az a természetes vagy jogi személy, illetve jogképes társaság, aki jogügylet megkötésekor gazdasági vagy önálló szakmai tevékenysége körében jár el.

2) Szerződéskötés

2.1 Az eladó online áruházában található termékleírások nem minősülnek az eladó kötelező ajánlatának, hanem a vásárló kötelező ajánlatának megtételére szolgálnak.

2.2 A vevő az eladó online áruházába integrált online megrendelő űrlapon keresztül adhatja le az ajánlatot. Ebben a vevő a kiválasztott árukat és/vagy szolgáltatásokat a virtuális kosárba helyezi, majd a megrendelési folyamatot végigjárva a megrendelési folyamatot lezáró gombra kattintva jogilag kötelező érvényű szerződéses ajánlatot tesz a kosárban szereplő árukra és/vagy szolgáltatásokra vonatkozóan. Ezen felül a vevő az ajánlatot faxon, e-mailben vagy postai úton is megteheti az eladó felé.

2.3 Az eladó az ajánlatot öt napon belül elfogadhatja,
azáltal, hogy a vásárlónak írásbeli megrendelés-visszaigazolást vagy szöveges formában (faxon vagy e-mailben) megrendelés-visszaigazolást küld, ahol a visszaigazolás vásárló általi átvétele a mérvadó, vagy
azáltal, hogy a vásárlónak a megrendelt árut leszállítja, ahol az áru vásárló általi átvétele a mérvadó, vagy
- azáltal, hogy a vásárlót a rendelés leadása után fizetésre szólítja fel.

Ha több fent említett alternatíva is fennáll, a szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor az első fent említett alternatíva bekövetkezik. Ha az eladó a vásárló ajánlatát a fent említett határidőn belül nem fogadja el, az az ajánlat elutasításának minősül, ami azt eredményezi, hogy a vásárló már nem kötődik a jognyilatkozatához.

2.4 Ha a vásárló a PayPal által kínált fizetési módot választja, a fizetés a PayPal (Europe) S.à rl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (a továbbiakban "PayPal") fizetési szolgáltatón keresztül történik, és a PayPal felhasználási feltételei érvényesek, amelyek megtekinthetők itt https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE vagy ha a vásárlónak nincs PayPal-fiókja, akkor a PayPal-fiók nélküli fizetés feltételei érvényesek, amelyek megtekinthetők itt https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacywax-fullHa a vásárló a PayPal online rendelési folyamatban választható fizetési módjai közül fizet, az eladó már most elfogadja a vásárló ajánlatát abban a pillanatban, amikor a vásárló a rendelési folyamatot lezáró gombra kattint.

2.5 Ha a vásárló az "Amazon Payments" fizetési módot választja, a fizetés az Amazon Payments Europe S.CA, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (a továbbiakban "Amazon") fizetési szolgáltatón keresztül történik.

Ha a vásárló az online rendelési folyamat során az "Amazon Payments" fizetési módot választja, egyidejűleg a fizetési tranzakció elindításával, a rendelési folyamatot lezáró gombra kattintva fizetési megbízást ad az Amazonnak. Ebben az esetben az eladó az ajánlat elfogadását abban a pillanatban nyilatkozza ki, amikor a vásárló a rendelési folyamatot lezáró gombra kattintva elindítja a fizetési tranzakciót.

2.6 Az eladó online megrendelő űrlapján keresztül tett ajánlat leadásakor a szerződés szövegét a szerződéskötést követően az eladó eltárolja, és a vevőnek a megrendelés elküldése után szöveges formában (pl. e-mail, fax vagy levél) megküldi. Az eladó ezen túlmenő szerződésszöveg hozzáférhetővé tételét nem végzi. Amennyiben a vevő a megrendelés elküldése előtt felhasználói fiókot hozott létre az eladó online áruházában, a megrendelési adatokat az eladó weboldalán archiválják, és a vevő az adott bejelentkezési adatok megadásával, jelszóval védett felhasználói fiókján keresztül ingyenesen elérheti.

2.7 A vevő a kötelező érvényű megrendelés leadása előtt az eladó online megrendelő űrlapján figyelmesen elolvashatja a képernyőn megjelenő információkat, hogy esetleges beviteli hibákat felismerjen. Egy hatékony technikai eszköz a beviteli hibák jobb felismerésére a böngésző nagyító funkciója lehet, amellyel a képernyőn megjelenő tartalom nagyítható. A vevő a megrendelési folyamat során a szokásos billentyűzet- és egérfunkciók segítségével addig javíthatja beviteli adatait, amíg meg nem kattintja a megrendelési folyamatot lezáró gombot.
A vevő az elektronikus megrendelési folyamat során bármikor a szokásos billentyűzet- és egérfunkciókkal javíthatja a bevitt adatokat, amíg meg nem nyomja a megrendelési folyamatot lezáró gombot.

2.8 A szerződéskötéshez kizárólag a német és az angol nyelv áll rendelkezésre.

2.9 A megrendelés feldolgozása és a kapcsolatfelvétel általában e-mailben és automatizált megrendelés-feldolgozáson keresztül történik. A vevőnek biztosítania kell, hogy a megrendelés feldolgozásához megadott e-mail-cím helyes legyen, így ezen a címen fogadhatók a eladó által küldött e-mailek. Különösen a vevőnek SPAM-szűrők használata esetén gondoskodnia kell arról, hogy az eladó vagy az általa megbízott harmadik felek által küldött összes e-mail kézbesíthető legyen.

3) Visszavonási jog

3.1 A fogyasztókat alapvetően visszavonási jog illeti meg.

3.2 A visszavonási joggal kapcsolatos további információk az eladó visszavonási tájékoztatójából származnak.

4) Árak és fizetési feltételek

4.1 Ha az eladó termékleírásából más nem következik, a megadott árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák a törvényes forgalmi adót. Esetlegesen felmerülő további szállítási költségeket a termékleírás külön feltünteti.

4.2 A fizetés az eladó online áruházában megadott fizetési módok egyikével történhet.

4.3 Ha előreutalás banki átutalással került megállapításra, a fizetés a szerződéskötést követően azonnal esedékes, hacsak a felek nem állapodtak meg későbbi esedékességi időpontban.

4.4 Számlás vásárlás fizetési mód kiválasztásakor a vételár esedékessé válik, miután az áru leszállításra került és számlázásra került. Ebben az esetben a vételárat a számla kézhezvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül levonás nélkül kell megfizetni, hacsak másként nem állapodtak meg. Az eladó fenntartja a jogot, hogy a számlás vásárlás fizetési módot csak egy bizonyos rendelési értékig kínálja, és ezt a fizetési módot megtagadja, ha a megadott rendelési értéket túllépik. Ebben az esetben az eladó a fizetési információkban az online áruházban tájékoztatja az ügyfelet a megfelelő fizetési korlátozásról. Az eladó továbbá fenntartja a jogot, hogy a számlás vásárlás fizetési mód kiválasztásakor hitelképességi vizsgálatot végezzen, és negatív hitelképességi vizsgálat esetén megtagadja ezt a fizetési módot.

4.5 Számlás vásárlás fizetési mód kiválasztásakor a vételár esedékessé válik, miután az áru leszállításra került és számlázásra került. Ebben az esetben a vételárat a számla kézhezvételétől számított 30 (harminc) napon belül levonás nélkül kell megfizetni, hacsak másként nem állapodtak meg. Az eladó fenntartja a jogot, hogy a számlás vásárlás fizetési módot csak egy bizonyos rendelési értékig kínálja, és ezt a fizetési módot megtagadja, ha a megadott rendelési értéket túllépik. Ebben az esetben az eladó a fizetési információkban az online áruházban tájékoztatja az ügyfelet a megfelelő fizetési korlátozásról. Az eladó továbbá fenntartja a jogot, hogy a számlás vásárlás fizetési mód kiválasztásakor hitelképességi vizsgálatot végezzen, és negatív hitelképességi vizsgálat esetén megtagadja ezt a fizetési módot.

4.6 A "PayPal számla" fizetési mód kiválasztásakor az eladó átadja fizetési követelését a PayPalnak. Az eladó átruházási nyilatkozatának elfogadása előtt a PayPal a megadott ügyféladatok felhasználásával hitelképességi vizsgálatot végez. Az eladó fenntartja a jogot, hogy negatív vizsgálati eredmény esetén megtagadja az ügyféltől a "PayPal számla" fizetési mód használatát. Ha a PayPal engedélyezi a "PayPal számla" fizetési módot, az ügyfélnek a számla összegét a termék átvételétől számított 30 napon belül kell megfizetnie a PayPalnak, hacsak a PayPal más fizetési határidőt nem szab meg. Ebben az esetben csak a PayPalnak teljesíthet kötelezettségmentesen. Az eladó azonban a követelésátruházás esetén is felelős az általános ügyfélkérdésekért, például a termékkel, szállítási idővel, kiszállítással, visszaküldéssel, reklamációkkal, elállási nyilatkozatokkal és azok elküldésével vagy jóváírásokkal kapcsolatban. Kiegészítésként érvényesek a PayPal "Számlás vásárlás" fizetési mód használatára vonatkozó Általános Felhasználási Feltételek, amelyek megtekinthetők a https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ppkar-tnc?locale.x=en_DE.

4.7 A „PayPal Lastschrift" fizetési mód kiválasztásakor a PayPal a SEPA beszedési megbízás megadása után, de nem a tájékoztatási határidő lejárta előtt, az eladó megbízásából vonja le a számla összegét a vásárló bankszámlájáról. A tájékoztatás minden olyan értesítés (pl. számla, kötvény, szerződés) a vásárló részére, amely SEPA beszedési terhelést jelent be. Ha a beszedés nem teljesül a számlaegyenleg hiánya vagy hibás bankszámlaadat miatt, vagy ha a vásárló jogosulatlanul tiltakozik a terhelés ellen, a vásárlónak viselnie kell a visszaterhelést végző hitelintézet által felszámított díjakat, ha az ő hibájából történt.

4.8 A „PayPal" fizetési szolgáltatáson keresztül kínált fizetési mód kiválasztásakor a fizetés feldolgozása a PayPal által történik, amely ehhez harmadik fizetési szolgáltatók szolgáltatásait is igénybe veheti. Ha az eladó a PayPal-on keresztül olyan fizetési módokat is kínál, amelyek előteljesítést igényelnek a vásárló részére (pl. utánvét vagy részletfizetés), az eladó a fizetési követelését átruházza a PayPalra vagy a PayPal által megbízott és a vásárló által kifejezetten megnevezett fizetési szolgáltatóra. Az eladó átruházási nyilatkozatának elfogadása előtt a PayPal vagy a PayPal által megbízott fizetési szolgáltató a megadott vásárlói adatok felhasználásával hitelképességi vizsgálatot végez. Az eladó fenntartja a jogot, hogy negatív vizsgálati eredmény esetén megtagadja a választott fizetési mód engedélyezését a vásárló számára. Ha a választott fizetési mód engedélyezett, a vásárlónak a számla összegét a megállapodott fizetési határidőn belül vagy a megállapodott fizetési időközönként kell kiegyenlítenie. Ebben az esetben csak a PayPalnak vagy a PayPal által megbízott fizetési szolgáltatónak teljesíthet kötelezettségmentesen. Az eladó azonban a követelés átruházása esetén is felelős az általános vásárlói kérdésekért, például az áruval, szállítási idővel, kiszállítással, visszaküldéssel, reklamációkkal, elállási nyilatkozatokkal és azok elküldésével vagy jóváírásokkal kapcsolatban.

4.9 A „mollie" fizetési szolgáltatáson keresztül kínált fizetési mód kiválasztásakor a fizetés feldolgozása a Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Hollandia (a továbbiakban „mollie") fizetési szolgáltatón keresztül történik. A mollie által kínált egyes fizetési módokat az eladó online áruházában közlik a vásárlóval. A fizetések feldolgozásához a mollie további fizetési szolgáltatásokat is igénybe vehet, amelyekre esetleg külön fizetési feltételek vonatkoznak, amelyeket a vásárló külön tájékoztatásban kap meg. További információk a „mollie" szolgáltatásról az interneten találhatók https://www.mollie.com/en/privacy

4.10 A „Sofortüberweisung” fizetési mód kiválasztásakor a fizetés a SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (a továbbiakban „SOFORT”) fizetési szolgáltatón keresztül történik. Ahhoz, hogy az ügyfél a „Sofortüberweisung” segítségével tudja kiegyenlíteni a számla összegét, rendelkeznie kell egy a „Sofortüberweisung”-ban való részvételre engedélyezett online banki számlával, a fizetési folyamat során megfelelően azonosítania kell magát, és meg kell erősítenie a fizetési megbízást a „SOFORT” felé. A fizetési tranzakciót ezt követően azonnal végrehajtják, és az ügyfél bankszámláját megterhelik. További információk a „Sofortüberweisung” fizetési módról az ügyfél az alábbi helyen találhatja meg https://www.klarna.com/sofort/.

5) Szállítási és kézbesítési feltételek

5.1 Ha az eladó felajánlja az áru kiszállítását, a szállítás az eladó által megadott szállítási területen belül történik az ügyfél által megadott szállítási címre, hacsak másként nem állapodnak meg. A tranzakció lebonyolításánál az eladó rendelésfeldolgozásában megadott szállítási cím az irányadó. Ettől eltérően, ha a fizetési mód PayPal, akkor az ügyfél a fizetés időpontjában a PayPal-nál megadott szállítási cím az irányadó.

5.2 Ha a szállítmányozó a kiszállított árut az eladóhoz visszaküldi, mert a kézbesítés az ügyfél részére nem volt lehetséges, az ügyfél viseli a sikertelen szállítás költségeit. Ez nem vonatkozik a kiszállítás költségeire, ha az ügyfél hatékonyan gyakorolja elállási jogát. A visszaküldési költségek tekintetében ez nem érvényes, ha az ügyfél nem felelős a kézbesítés lehetetlenségéért vagy ha átmenetileg akadályoztatva volt az ajánlott szolgáltatás átvételében, kivéve, ha az eladó megfelelő időben előzetesen értesítette őt a szolgáltatásról.

5.3 Az áru személyes átvétele logisztikai okokból nem lehetséges.

5.4 A digitális tartalmak átadása az ügyfélnek kizárólag elektronikus formában történik, az alábbi módon:

  • letöltéssel
  • e-mailben
  • az eladó weboldalán keresztüli közvetlen hozzáféréssel

5.5 Az utalványokat az ügyfél a következő módon kapja meg:

- e-mailben

5.6 A licenckulcsokat az ügyfél a következő módon kapja meg:

  • letöltéssel
  • e-mailben
  • a képernyőn megjelenő értesítés útján

5.7 Az eladó fenntartja a jogot, hogy helytelen vagy nem megfelelő önszállítás esetén elálljon a szerződéstől. Ez csak abban az esetben érvényes, ha a nem teljesítésért az eladó nem felelős, és az eladó a kellő gondossággal konkrét fedezeti ügyletet kötött a beszállítóval. Az eladó minden ésszerű erőfeszítést megtesz az áru beszerzése érdekében. Az áru nem elérhetősége vagy csak részleges elérhetősége esetén az ügyfelet haladéktalanul értesítik, és a szolgáltatás ellenértékét haladéktalanul visszatérítik.

6) Licenc kulcsok használati jogainak átadása

6.1 A rendelkezésre bocsátott licenckulcs jogosítja az ügyfelet a szoftver vagy a tartalmak használatára az adott termékleírásban foglaltak szerint.

6.2 A jogengedély csak akkor válik hatályossá, ha az ügyfél a tartozását teljes egészében megfizette.

7) Használati jogok engedélyezése digitális tartalmakra

7.1 Ha az eladó online áruházában található tartalomleírás másként nem rendelkezik, az eladó a vevőnek a rendelkezésre bocsátott tartalmakra nem kizáró, helyhez és időhöz nem kötött jogot biztosít azok magán- és szakmai célú használatára.

7.2 A tartalmak harmadik fél részére történő továbbadása vagy másolatok készítése harmadik fél számára az ÁSZF-en kívül tilos, kivéve, ha az eladó hozzájárult a szerződéses licenc harmadik fél részére történő átruházásához.

7.3 A § 158 (1) BGB szerinti jogengedély csak akkor válik hatályossá, ha az ügyfél a szerződés szerinti díjat teljes egészében megfizette. Az eladó a szerződés tárgyát képező tartalmak használatát már ezt megelőzően ideiglenesen engedélyezheti. Az ilyen ideiglenes engedélyezéssel nem történik jogátruházás.

8) Tulajdonjog-fenntartás

Amennyiben az eladó előteljesítést nyújt, fenntartja a szállított áru tulajdonjogát a teljes vételár megfizetéséig.

9) Garancia

9.1 Ha máshogy nincs meghatározva, a törvényes hibás teljesítési szabályok az irányadók. Ettől eltérően az áruk szállítására vonatkozó szerződések esetén a következők érvényesek:

9.2 Ha az ügyfél kereskedőként jár el

  • az eladó választhatja a hibás teljesítés módját,
  • új áruk esetén a hibás teljesítési igények elévülési ideje egy év az áru átadásától számítva,
  • használt dolgok esetén a hibák miatti jogok és igények kizártak,
  • az elévülés nem kezdődik újra, ha a hibás teljesítés keretében pótlólagos szállítás történik.

9.3 A fent említett felelősségkorlátozások és elévülési rövidítések nem érvényesek

  • a megbízó kár- és költségtérítési igényeire,
  • ha az eladó a hibát szándékosan eltitkolta,
  • azokra a dolgokra, amelyeket rendeltetésszerű használatuknak megfelelően építményhez használtak fel, és amelyek annak hibáját okozták,
  • az eladó esetleges kötelezettségére digitális termékek frissítéseinek biztosítására az olyan szerződésekből, amelyek áruk digitális elemekkel történő szállításáról szólnak.

9.4 Ezen túlmenően a kereskedőkre vonatkozó törvényes elévülési határidők a törvényes visszkereseti igények esetén változatlanul érvényesek maradnak.

9,5 Ha a vásárló a HGB 1. §-a szerinti kereskedő, rá vonatkozik a HGB 377. §-a szerinti vizsgálati és reklamációs kötelezettség. Ha a vásárló elmulasztja a szabályozott bejelentési kötelezettségeket, az áru jóváhagyottnak tekintendő.

9.6 Ha a vásárló fogyasztóként jár el, kérjük, hogy a szállítási károkat haladéktalanul jelezze a kézbesítőnek, és tájékoztassa erről az eladót. Ennek elmulasztása nem érinti a vásárló törvényes vagy szerződéses jótállási igényeit.

10) Akciós utalványok beváltása

10.1 Az eladó által promóciós akciók keretében meghatározott érvényességi idővel ingyenesen kiadott, és a vásárló által nem megvásárolható utalványok (a továbbiakban „akciós utalványok”) csak az eladó online áruházában és csak a megadott időszakban válthatók be.

10.2 Egyes termékek kizárhatók az utalványakcióból, ha az akciós utalvány tartalma ilyen korlátozást tartalmaz.

10.3 Rendelésenként csak egy akciós utalvány váltható be.

10.4 A termék értékének legalább az akciós utalvány összegével kell megegyeznie. Az esetleges maradványegyenleget az eladó nem téríti vissza.

10.5 Ha az akciós utalvány értéke nem fedezi a rendelést, a vásárló a különbözet kiegyenlítésére az eladó által kínált egyéb fizetési módok közül választhat.

10.6 Az akciós utalvány egyenlege sem készpénzben nem fizethető ki, sem kamatozni nem fog.

10.7 Az akciós utalvány nem téríthető vissza, ha a vásárló az akciós utalvánnyal részben vagy egészben kifizetett árut a törvényes elállási jogával élve visszaküldi.

10.8 Az akciós utalvány átruházható. Az eladó a kötelezettségét az adott jogosultnak teljesítheti, aki az akciós utalványt az eladó online áruházában beváltja. Ez nem érvényes, ha az eladó tudomással bír vagy súlyosan gondatlanul nem tud a jogosulatlanságról, a cselekvőképesség hiányáról vagy a képviseleti jogosultság hiányáról.

11) Ajándékutalványok beváltása

11.1 Az eladó online áruházában megvásárolható utalványok (a továbbiakban „ajándékutalványok”) csak az eladó online áruházában válthatók be, kivéve, ha az utalvány másként nem rendelkezik.

11.2 Az ajándékutalványok és az ajándékutalványok maradványegyenlegei a vásárlás évét követő harmadik év végéig válthatók be. A maradványegyenleget a vásárló utalványfiókjára írják jóvá.

11.3 Az ajándékutalványokat csak a rendelés befejezése előtt lehet beváltani. Későbbi elszámolás nem lehetséges.

11.4 Rendelésenként csak egy ajándékutalvány váltható be.

11.5 Az ajándékutalványok csak áruk vásárlására válthatók be, további ajándékutalványok vásárlására nem.

11.6 Ha az ajándékutalvány értéke nem fedezi a rendelés összegét, a vevő a fennmaradó összeget az eladó által kínált egyéb fizetési módok közül választhatja.

11.7 Az ajándékutalvány egyenlege nem váltható készpénzre és nem kamatozik.

11.8 Az ajándékutalvány átruházható. Az eladó a teljesítéskor mentesül, ha az adott utalványt az online áruházában beváltó jogosultnak teljesít. Ez nem érvényes, ha az eladó tudomással bír vagy súlyosan gondatlanul nem tud a jogosulatlanságról, cselekvőképesség hiányáról vagy a képviseleti jogosultság hiányáról.

12) Alkalmazandó jog

12.1 A felek valamennyi jogviszonyára a Német Szövetségi Köztársaság joga az irányadó, kizárva a nemzetközi mozgóáru-vásárlásra vonatkozó törvényeket. Fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak addig érvényes, amíg a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti állam jogának kötelező rendelkezései által nyújtott védelem nem csorbul.

12.2 Ez a jogválasztás a törvényes elállási jog tekintetében nem érvényes azon fogyasztókra, akik a szerződéskötés időpontjában nem tartoznak az Európai Unió egyik tagállamához sem, és akiknek kizárólagos lakóhelye és szállítási címe a szerződéskötés időpontjában az Európai Unión kívül van.

13) Illetékesség

Ha az ügyfél kereskedőként, közjogi jogi személyként vagy közjogi különvagyonként a Német Szövetségi Köztársaság területén székhellyel rendelkezik, akkor a szerződésből eredő valamennyi vitás ügy kizárólagos illetékessége az eladó székhelye. Ha az ügyfél székhelye a Német Szövetségi Köztársaság területén kívül van, akkor az eladó székhelye kizárólagos illetékességű bíróság minden, a szerződésből eredő vitás ügyben, amennyiben a szerződés vagy a szerződésből eredő követelések az ügyfél szakmai vagy üzleti tevékenységéhez kapcsolhatók. Az eladó azonban a fentiekben meghatározott esetekben is jogosult az ügyfél székhelye szerinti bírósághoz fordulni.

14) Magatartási kódex

14.1 Az eladó megfelel az „EHI által tanúsított online áruház az EHI Retail Institute GmbH-tól” minőségi követelményeinek, melyek megtekinthetők a http://www.shopinfo.net/haendler/kriterien/index.html.

14.2 Az eladó megfelel a Trusted Shops minőségi követelményeinek, melyek megtekinthetők a www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf oldalon

15) Alternatív vitarendezés

15.1 Az EU Bizottság a honlapján a következő linket biztosítja az OS-platformhoz: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Ez a platform arra szolgál, hogy a fogyasztók és vállalkozások között kötött online vásárlási és szolgáltatási szerződésekből eredő viták bíróságon kívüli rendezésének helyszíne legyen.

15.2 Az eladó nem köteles és nem hajlandó részt venni fogyasztói békéltető testület előtti vitarendezési eljárásban.